阿坝州政务服务中心窗口工作人员考勤管理办法（暂行）

为进一步加强政务中心作风建设，严肃进驻政务中心窗口人员工作纪律，树立中心对外服务的良好形象，确保各项工作规范、高效、有序进行，根据阿坝州政务服务中心《部门窗口及窗口工作人员考核管理办法》有关规定，结合工作实际，制定本办法。

一、考勤制度

（一）工作时间。星期一至星期五上班，上下班时间执行州级机关统一作息时间，需加班的窗口要在门卫室做好登记。

（二）考勤方式。由指纹登记加照相识别形式确认（如有指纹照相皆不能识别的人员，应于上下班时间到督查科登记）。

（三）工作纪律。进驻工作人员必须按时上下班，不得无故迟到、早退，不得旷工。禁止上班时间擅自离岗、串岗、闲谈或从事与工作无关的活动，自觉遵守中心各项规章制度。

（四）离岗手续。窗口工作人员因公、因私需要请假的，均应按照本办法“请假制度”规定的程序履行请假手续。所有工作人员因故需要晚到、提前或中途离开工作岗位的，应当事前向所在窗口首席代表请假，因急事不能当面或者事先请假的，亦需向首席代表电话说明,首席代表应按临时离岗即时予以登记。

（五）窗口工作人员参加政务服务中心组织的业务培训、学习、各种会议等纳入日常考核。

二、请假制度

（一）窗口工作人员请假3天以内的由政务中心督查科批假；三天以上15天以内的先由原单位分管领导签字，办公室盖章后再由政务中心分管领导批假；交至督查科备案。

窗口工作人员请假15天以上的原单位必须派驻顶岗人员（法定休假除外）先由原单位主要领导签字，办公室盖章后由中心主任批假；交至督查科备案。

综合窗口、只有一个人值班的窗口，其窗口工作人员因故需要离开工作岗位半天以上（含半天）的，必须由原单位派出顶岗人员后，方可离开工作岗位。

（二）违反上述请假规定的，视为旷工。但经政务服务中心同意的特殊情况，可事后补办有关请假手续。

（三）休假天数根据人社局《关于印发机关事业单位工作人员假期相关规定的通知》(阿州人社〔2015〕19号）文件规定，年初由原单位核算本年度休假天数，事假天数先由带薪年休假抵扣，病假需提供医院出具的病假证明。

三、有下列情形之一者，按旷工处理

（一）未履行请假手续不上班的；

（二）请假未获批准不上班的；

（三）无正当理由超假不归的；

（四）以欺骗手段请事假或病假的；

（五）擅离工作岗位时间超过2小时的。

四、考勤结果的运用

所有工作人员的考勤情况，由政务服务中心定期向所在单位通报，并纳入中心对窗口及工作人员的考核。

（一）窗口工作人员每月迟到、早退4次以上或者病、事假超过5天的，季度考核不得评定为优秀。

（二）窗口工作人员每年累计迟到、早退20次以上或者病、事假超过20天的，年度考核不能评定为优秀。

（三）屡次违反中心纪律且屡教不改的工作人员、连续两个月季度考核得分不合格的工作人员作全州通报，并退回原单位处理。

责任编辑：州政府政务中心