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| 取数时点： | 二上审核数 | ||||||||||
| 部门（单位）整体支出绩效目标申报表 | |||||||||||
| 预算年度:2023 | |||||||||||
| 预算（单位）名称： | 137-州政务服务中心部门 | 状态：科室审核已审 | |||||||||
| 总体资金情况（元） | 预算支出总额 | 基本支出 | 项目支出 | ||||||||
| 合计 | 财政拨款 | 专户资金 | 单位资金 | 合计 | 财政拨款 | 专户资金 | 单位资金 | ||||
| 8884682.68 | 3957482.68 | 3957482.68 | 4927200.00 | 4927200.00 | |||||||
| 整体绩效目标 | 我中心着眼全州“网上政务服务能力提升”、线上线下政务服务深度融合、两项改革便民服务“后半篇”文章等重大改革创新工作任务，集中优势力量攻坚克难、奋发有为，目前，我州网上政务服务提升各项指标已基本达到省定指标值，“天府通办”阿坝分站点正式上线运行、四川政务服务网功能持续拓展、“12345”政务服务便民热线已实现全域覆盖，线上线下政务服务深度不断加强。同时，镇村便民服务体系“规范化、便利化、标准化”建设基本完成，全州政务服务整体水平得到极大改善，逐步实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”、“只进一扇门”，企业和群众对政务服务工作的满意度和社会认可度不断提升。 | ||||||||||
| 年度主要任务 | 任务名称 | 主要内容 | |||||||||
| 政务中心运行费 | 按照“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式要求，着力推进审批服务便民化进程，最大限度减少企业和群众跑政府的次数，科学指导全州政务服务工作稳步开展。 | ||||||||||
| 阿坝州12345政务服务热线建设项目 | 依托我州电子政务外网、大数据、政务云平台，建设阿坝州12345政务服务热线平台，12345政务服务热线平台由五大平台、18个应用软件子系统组成。（即：服务渠道平台、服务受理平台、办件指挥调度平台、监察与绩效平台、信息利用平台；座席应用系统、工单派遣系统、部门受理系统、网站及后台管理系统、协同工作系统、知识库管理系统、辅助办公系统、统计分析系统、外拨回访系统、短信管理系统、构建维护系统、数据展示子系统、话务控制子系统、呼叫平台管理子系统、移动APP系统、微信公众号和微博子系统、大数据分析系统、微信小程序。 | ||||||||||
| 天府通办阿坝州分站点建设运营 | 天府通办阿坝州分站点建设运营，含四川政务服务网、天府通办移动端内容建设，“一网通办”技术支撑、培训等 | ||||||||||
| 日常公用经费 | 提高预算编制质量，严格执行预算，保障单位日常运转。 | ||||||||||
| 物业管理费 | 州政府政务服务中心办公场所已入驻30个州级行政审批和公共服务部门，入驻人员近100人，对外开展窗口服务。物业安保、场地绿化、卫生保洁均按省定政务大厅规范化管理工作要求开展，旨在向办事企业和群众及社会展示窗口单位形象，同时为各入驻部门和人员营造优质的办公环境和条件。 | ||||||||||
| 部 门 整 体 绩 效 情 况 |
年度绩效指标 | ||||||||||
| 一级指标 | 二级指标 | 三级指标 | 绩效指标性质 | 绩效指标值 | 绩效度量单位 | 权重 | |||||
| 产出指标 | 数量指标 | 完成项目数 | ＝ | 100 | 件 | 40 | |||||
| 质量指标 | 完成率 | ≥ | 100 | 万件次 | 40 | ||||||
| 时效指标 | 完成时间2023年内 | ＝ | 2023 | 年 | 40 | ||||||
| 效益指标 | 社会效益指标 | 运转保障率 | ＝ | 100 | % | 20 | |||||
| 满意度指标 | 满意度指标 | 日常保障服务对象 | 定性 | 优良中低差 | % | 10 | |||||
| 成本指标 | 经济成本指标 | 成本控制达标率 | ≥ | 100 | % | 20 | |||||
| 其他说明 | |||||||||||
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主办单位：阿坝州政府政务服务中心
