为有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散和蔓延,防止交叉感染,保护人民群众的身体健康和生命安全,根据《四川省人民政府应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情I级响应措施》《阿坝州新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告》,现就有关事项公告如下:
一、推行“网上办”办件模式。新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间,为减少人员流动,降低病毒传染风险,建议广大市民优先选择四川政务服务网阿坝州站点远程申报,线上办理。具体操作咨询0837-2831758.
二、推行“预约办”服务。对未实现全程网办事项,确需紧急当面办理的业务,各申请人可采用网上申报,请通过电话、微信、QQ等方式预约、资料初审。预约成功后,在指定时间,到指定窗口办理,即办即走。对办理结果不能当场取件的,各申请人向办理窗口提供准确的收件地址、收件人和联系方式,州政务服务中心将提供免费快递服务。
三、实行“政务服务+邮政快递”。对未实现全程网办事项,各申请人可采用网上申报、线下邮递材料的方式进行,开通双向免邮服务,减少往来实体大厅。
四、严格政务大厅防疫管控。州政务服务中心将采取定期消毒、杀菌、通风、体温检测等措施,加强办事大厅疫情防控,进入政务服务大厅的各类人员必须佩戴口罩,实行一门进出,自觉接受身份核验、体温检测等疫情排查措施,服从防疫管控,保障办事人员和工作人员身体健康、生命安全。
五、畅通诉求渠道。市民如需对新型冠状病毒感染的肺炎相关情况进行咨询、投诉,请拨打阿坝州政务服务热线电话“12345”。
由此给您造成的不便,敬请谅解。
阿坝州政府政务服务中心
2020年2月3日
附件
新型冠状病毒肺炎防控期间窗口预约服务联系电话
社 保283381328338162833817
医 保283373928337272833729
公积金2833786283378728337882833789
出入境283376028337612833762
综合窗口2825223282863828317682852505
天然气2822066
出入境283376128337622833763
税务局2855530
州水务局2833831
州公安局2833766
州经信局2833802
州发改委283380118784355682
州住建局283380718283793666
州林草局28338081351843176818784355180
州交通局2833806
州农业农村局2833826
州文体旅游局2833827
州自然资源局2833807
州市场监管局2833799
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