黑水县“四措施”打好矛盾纠纷排查化解组合拳

黑水县深入学习贯彻党的二十大精神，以知促行，知行合一，全心全意践行为民宗旨，坚持“靠前一步，主动出击”，持续强化矛盾纠纷排查化解工作，着力将矛盾纠纷化解在源头，处置在基层。

做实日常排查。各乡镇、各部门严格落实《黑水县矛盾纠纷月排查》机制，建立矛盾纠纷动态滚动台账，边排查边化解，及时销号。对一时不能化解的，逐一登记造册，建立专门台账，分头向联系（分管）领导报告，县信访联席会议办公室将根据领导批示，落实县级包案领导或主管部门负责人包案化解，实行“一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”，限期化解。

突出重点排查。大运会前夕，成立了以县委副书记、县委常委、县政府常务副县长为组长，各乡镇联席会议主要召集人、县级各部门主要负责人为成员的黑水县矛盾纠纷排查化解攻坚领导小组，县信访联席会议印发了《黑水县关于开展矛盾纠纷集中排查化解攻坚活动方案》，利用1个月时间，围绕矛盾高发的重点领域在全县15个乡镇和部门开展矛盾纠纷排查化解攻坚活动，确保90%以上的矛盾纠纷在这一期间得到彻底化解。

协调联动促化解。充分发挥信访联席会议机制作用，统筹协调“三跨三分离”、多部门调处的信访事项，防止拖拉推诿，促使整体推进。如在协调西尔镇群众下某某、安某在眉山市天府新区青龙物流园区商铺纠纷事宜中，为维护群众合法权益，在耐心做信访人工作的同时，成立工作组前往眉山市天府新区相关部门对接，对该信访问题进行深入了解，掌握事发地工作推进情况，在通过引入商家等措施盘活铺面时提出优先推出信访人铺面，信访人情绪得到缓解。

注重回访防反弹。对已化解的信访事项，县信访联席会议办公室严格落实“一事一回访”制度，主动督促责任单位定期回访当事人，密切关注事态发展及当事人思想动向。如2023年5月25日，在哈德广场拖欠民工工资信访事项回访中，了解到部分班组民工支付金额与确认不一致时，为避免矛盾升温，县信访联席会议及时责令县人社、信访、税务和业主第一时间面见信访人，深入了解问题根源，做深做细预扣税费等政策解释工作，消除了疑虑。防止反弹升级，固化调处工作成效，确保“案结事了”。