2023年全州旅行社负责人素养提升暨规范执业培训在汶川举行

为深入贯彻落实州委、州政府关于旅游服务质量提升相关决策部署，切实规范我州旅游市场秩序，为建州七十周年营造良好市场环境，5月23日至26日，“2023年全州旅行社负责人素养提升暨规范执业培训”在汶川举行。此次培训活动由州文化体育和旅游局主办，来自十三县（市）文体旅游局、卧龙旅游局行业管理人员，全州旅行社负责人及特邀四川省旅行社代表、优秀导游代表共50余人参加了培训活动。

此次培训旨在通过专家授课、经验交流、座谈等方式进一步强化旅行社从业人员法律意识、管理意识、经营意识、风险意识，大力提升能力素养和规范执业能力，并抱团取暖、团结协作，共同抵制“零团费”“负团费”“填坑团”“对赌团”等招徕业务中出现的不正当竞争行为，共同构建我州良好的旅游市场秩序。

来自州行业主管部门相关科室负责人、省文旅行业专家通过讲授《阿坝文旅新政》《旅行社规范运营》《旅游法》《闻声而来》（全域新版导游词）、熊猫级地方标准、旅游投诉案例分析等课程，为学员们答疑解惑、开辟思路。同时，受邀的省内优秀旅行社代表、导游代表深入剖析了疫情后旅游市场的需求变化和旅行社行业发展面临的形势，并分享了各自的新思想、新观点和新实践，得到了学员们的一致认可和高度评价，大家纷纷表示：本次培训对行业主管人员、企业负责人提升素养和规范执业非常及时和重要；在企业经营战略和业务创新方面很有启发和收获；对旅游行程中的应急安全管理和企业家的担当与责任有了更好的理解和把握；将以此次培训为契机，努力提升服务能力和水平。

面对面聆听来自一线的声音，了解目前实际状况，为更好的服务企业，规范管理夯实基础，为共同推进我州旅游高质量发展和构建市场秩序贡献应有的力量。

会议期间，州旅游协会旅行社分会围绕“坚决遏制低价竞争”,推出我州精品旅游线路及发布线路诚信指导价，并发起“为阿坝旅游提品质、树形象、亮品牌”规范执业的倡议。