深入基层暖民心 暖心贴心零距离

为深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于“完善覆盖全民的社会保障体系”的重要讲话精神，广泛深入宣传社会保险政策和便民服务举措，进一步提升社保公共服务水平，推动社保覆盖面持续扩大。5月10日下午，阿坝州人社局党组成员、州社保局长王应明深入汶川县绵虒镇和羌锋村开展工作调研，面对面、零距离了解社保参保缴费、待遇申领、养老保险跨制度流动、待遇领取资格认证、公共服务平台建设和基层党建等方面工作情况。

他首先深入汶川县社保中心对口联系的羌锋村开展走访调研。村上总人口有多少，劳动力占比有多高、社保参保覆盖面怎么样、群众办理参保登记方不方便、行动不便的高龄和残疾人员是怎样进行待遇领取资格认证工作的，他都事无巨细，仔细询问。当了解到先锋村的社保覆盖率在汶川全县名列前茅，王应明充分肯定了村两委会取得的成绩，鼓励村两委干部要久久为功，继续用基层群众“看得懂、算得清”的方式开展社保政策宣传，把更多的基层群众纳入社保覆盖范围，让社保成为他们老年真正的“孝儿”。当了解到村民王某和汪某某因家庭经济条件改善需将城乡居民养老保险转移到企业职工养老保险，他要求县社保中心和居保中心要用心、用情为参保群众跨制度转移提供方便快捷的经办服务，让更多的城乡居民实现老有所养、老有所依。他还详细了解村两委的党建工作开展情况，对基层党建宣传、宣传栏内容更新等工作提出了很好的建议意见，还特意为村两委会赠送了杯子等慰问品。

之后，他又深入绵虒镇政务服务窗口了解社保公共服务运行情况。金保专网开通没有、网速怎么样、能不能满足业务需求、全州统一配备的专用设备还能不能使用、有没有专人管理，每一个细节他都不放过。当看到镇服务窗口为确保金保专网运行安全，将接入的终端设备放到后台办公室，他及时指出，社保经办服务主要对象是基层群众，终端设备应该在强化登录密码管理的基础上统一放置窗口前台，这不仅便于社保服务群众，更能拉近党委政府与群众之间的距离。

下一步，阿坝州社保局将以深入开展上门服务为抓手，直面群众关切、百姓反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，广泛宣传社保政策和便民服务举措，推动社保覆盖范围持续扩大、待遇稳步提高、保障能力持续增强、公共服务水平显著提升，竭尽全力为参保群众提供贴心暖心的经办服务，促进社保工作高质量发展。