阿坝州聚力抓牢两项补贴 提升主动服务水平

    为保障残疾人基本生活权益，切实改善残疾人生活状况，阿坝州民政局积极履行职责，主动靠前服务，实现由“人找政策”到“政策找人”。截至目前，全州共有19483名残疾人享受两项补贴，其中：困难残疾人8204人，重度残疾人11279人，今年以来共发放两项补贴1704.346万元，有效保障了残疾人基本生活。

一是简化审核审批手续，让残疾人“省心”。在残疾人“两项补贴”申请办理过程中，简化审核审批程序，通过全国残疾人两项补贴信息系统获取户籍、身份证号、残疾类型、残疾等级等信息，让残疾人足不出户，就能线上申请办理。十月份协助49人次通过扶残助困一件事APP办理申请，及时享受补贴。

二是建立主动告知机制，让残疾人“暖心”。阿坝州民政局会同县（市）民政局通过张贴宣传海报和工作人员入户走访、发放宣传单等多种方式，确保政策宣传到位，10月份共发送提醒短信96余条，政策宣传手册8000余份，在更换第三代残疾人证过程中，主动告知残疾人享受补贴类型、标准并对智力、精神等类别的残疾人，主动联系其亲属，让残疾人及其家属知晓“两项补贴”申领程序、办法和补贴标准等。实行“两同时”告知办法，在办理残疾人证时同时告知“护理补贴”政策规定，在办理低保业务时同时告知“困难残疾人生活补贴”政策规定。

三是实行动态管理模式，让残疾人“安心”。阿坝州民政系统积极开展常态化信息比对，通过大数据监测、入户走访等线上线下相结合的方式，主动发现符合补贴条件的残疾人，确保“不漏一人、不漏一户”、“应补尽补、应退尽退”。10月份共主动发现87人符合条件的残疾人，并协助办理了“两项补贴”。

（社会救助与福利科  马尔康市民政局供稿）