本网讯(记者 赵明月 唐俊锋 哈尔甲)7月8日,全州暑期旅游市场专项整治工作视频会议在马尔康召开。州委常委、宣传部部长杨星出席会议并讲话,州人民政府副州长依当措主持会议。
会上,通报了近期全州旅游市场有关问题、安排暑期旅游市场整治工作;若尔盖县、松潘县、卧龙特别行政区、九寨沟管理局围绕旅游市场存在的问题作检视发言;州文化旅游协会围绕职能职责作发言。
会议强调,要以更紧之弦深化思想认识,各县(市)、相关职能部门要坚决扛起义不容辞的政治责任,切实把思想和行动统一到州委、州政府工作安排上来,主动投入到整治工作中去,正视我州接待游客数和旅游综合收入与其他地方的差距,清醒认识和直面阿坝旅游存在的问题,从每一个环节、每一个细节做好整改。要以更强之力推动整治工作,把方案做得更细,对标对表抓好贯彻落实;把整治抓得更实,严厉打击各类违法违规经营行为,大力开展城乡环境质量提升行动;把服务做得更优,及时发布重要旅游信息,充分利用九环沿线LED显示屏及道路分流系统等手段,充实旅游服务中心咨询、投诉处理人员;把安全抓得更牢,加强重点旅游线路秩序管控,加大人员密集场所隐患排查力度,强化设施设备安全管理;把机制建得更全,完善旅游综合协调机制,推动解决旅游市场重点难点堵点等问题,完善旅游案件联合查办机制,强化县域之间、景区之间动态交流、联合监管和联合执法,完善旅游投诉统一受理机制,确保“游客有投诉,政府先赔付”。要以更实之举深化责任落实,严格属地管理责任、严格部门监管责任、严格企业主体责任;进一步完善突发事件应急预案,把应急措施、工作任务落实到单位、细化到个人,各级各部门要进一步落实应急值守和领导带班制度,州县(市)网信部门要切实加强涉旅舆情监测,各景区要强化应急联动;开展全覆盖检查,州级牵头部门和行业主管部门要加强对各县(市)旅游服务质量监管和提升工作的考核指导,建立和完善旅游服务质量评价体系。
会议以视频会议形式召开。13县(市)、卧龙特别行政区设分会场。
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